3C淘寶京東客服
發布時間：2021-08-10
職位描述
1、天貓京東 店售前客服，要有良好的服務意識與服務水平。我們是3C數碼行業，有此行業經驗者優先錄用。
2、通過阿里旺旺、咚咚在線交流工具，發現客戶問題，跟客戶做有效溝通，提高轉換率；
3、有良好的服務的意識，與客戶建立良好的聯系，最大限度提高客戶滿意度；
4、積極配合其他部門、工作伙伴，關心團隊業績，責任感強；
任職要求
1、年齡23-30歲，低于23歲者，我們要求有2年從業經驗，并且有優秀的能力，打字速度快；
2、性格開朗，抗壓和溝通、理解能力強，有客服工作經驗優先；
3、口齒伶俐、思路清晰，執行能力OK；
4、活潑玩得開、有很好的團隊合作意識；
5、有至少一年淘寶/天貓/京東 客服經驗者優先。
